Face à la cathédrale Saint-Bénigne, le Mama Shelter a posé ses codes habituels dans le centre historique de Dijon : décor décalé, karaokés, salle de cinéma. Ouvert le 27 juillet 2023, ce dixième hôtel français de la marque lifestyle d'Ennismore compte 120 chambres sur 5 000 m².
L'essentiel
Groupe Ennismore (marque Mama Shelter)
Ouverture 27 juillet 2023
Chambres & suites 120
Gamme Lifestyle
Designer non communiqué
Prix à partir de 110 € En savoir plus / Réserver → Le lieu Rue du Docteur Maret, à quelques pas de la place Darcy, l'adresse fait face à la cathédrale Saint-Bénigne, en secteur historique bourguignon.
Le concept Dix-huit mois de travaux ont précédé l'ouverture de cette dixième adresse Mama Shelter en France. Sur 5 000 m², la marque lifestyle d'Ennismore décline ses codes habituels, du décor décalé au terrain de pétanque, du baby-foot géant à la salle de cinéma et aux animations DJ. Quelques chambres sont familiales.
Restauration & bien-être Le restaurant et le bar jouent la carte du grill, avec des saveurs bourguignonnes en version festive. Le dimanche, place au brunch.
Notre avis Mama Shelter cherche ici à capter une clientèle plus jeune que l'hôtellerie patrimoniale du quartier, à distance de marche de la cathédrale Saint-Bénigne. L'identité ludique de la marque, pétanque et karaoké compris, y fonctionne comme ailleurs en France. Le centre historique dijonnais, plutôt feutré, devra encore s'habituer à l'ambiance festive du rez-de-chaussée.
Avis clients Google 4.3/5 · 1918 avis
Nous avons passé un fantastique séjour de 4 jours au Mama Shelter de Dijon. De l’accueil chaleureux jusqu’au check-out, l’ensemble du personnel s’est montré d'une grande politesse et d'une vraie sympathie.
Ce que nous avons adoré :
Les petites attentions : La touche personnalisée avec mon prénom écrit sur le miroir de la chambre pour me souhaiter la bienvenue !
L'emplacement : Idéalement situé en plein cœur du centre historique et piéton.
La restauration : Tous les repas ont été un régal, la qualité des mets est vraiment au rendez-vous.
L'ambiance et les équipements : La décoration est canon. Gros coup de cœur pour les équipements gratuits : le cinéma, le flipper et les bornes d'arcade ! Même si nous n'avons pas eu l'occasion de tester le terrain de pétanque, les salles de karaoké et le baby-foot, c'est génial de mettre tout cela à disposition des clients.
Le seul petit point noir :
Un unique regret concernant le parking de l'hôtel qui ne compte que 16 places pour 120 chambres. Préférant avoir mon véhicule directement dans le parking de l'établissement, je n'ai malheureusement pas pu en bénéficier. Même s'il y a un parking public juste à proximité, c'est un point à anticiper.
En résumé : une superbe adresse où nous reviendrons avec grand plaisir !
Nous avons choisi ce restaurant pour fêter l'anniversaire de notre fils et nous avons passé un excellent moment. La cuisine super bonne .Le service a été irréprochable : toute l'équipe était accueillante, souriante et attentionnée. La décoration est très jolie et crée une ambiance chaleureuse. Un grand merci pour la petite attention de fin de repas avec la chanson d'anniversaire et la bougie, qui a fait très plaisir à notre fils. Nous recommandons ce restaurant sans hésiter !
J’ai récemment testé le restaurant Mama Shelter et l’expérience a été très agréable.
Le cadre est vraiment sympa, on avait le choix de dejeuner a l interieur, en terrasse ou sur la terrasse couverte.La décoration est très printannière et donne tout de suite le ton.
Côté cuisine, les plats sont bons et bien présentés, avec des saveurs au rendez-vous.
Le service était rapide et attentionné ce qui a contribué à rendre le moment encore plus agréable.
En résumé, une belle adresse que je recommande pour passer un bon moment dans une ambiance tendance.
Je reviendrai avec plaisir !
Nous avons dans l’ensemble passé un bon séjour dans cet hôtel, bien situé et agréable pour un week-end à Dijon.
Cependant, plusieurs points négatifs sont à signaler.
Tout d’abord, la chambre est assez petite, ce qui peut être un peu décevant selon le type de séjour.
Gros point noir concernant le service de ménage : les femmes de chambre semblaient souvent au téléphone pendant leur passage, ce qui donne l’impression d’un travail peu soigné. Dans notre cas, un incident très désagréable s’est produit : une couverture supplémentaire demandée a été retirée de la chambre, et avec elle un de mes pyjamas a disparu. Il a manifestement été envoyé avec le linge sale, et malgré nos relances répétées auprès de l’hôtel, le vêtement n’a jamais été retrouvé. Cette situation n’est pas normale et surtout mal gérée dans le suivi.
Autre point à améliorer : le petit-déjeuner. Il y a pourtant du personnel présent, mais les différents espaces de service se retrouvent rapidement vides et le réassort n’est pas suffisamment rapide, ce qui nuit à l’expérience globale.
En revanche, il faut souligner que l’équipe de réception a été très agréable et accueillante tout au long du séjour.
Malgré ces désagréments, le Mama Shelter reste une bonne option pour séjourner à Dijon, mais certains points de service devraient clairement être améliorés.
Nous avons été accueilli pour un evjf au mama Shelter . Dîner , karaoké, et brunch le lendemain . Tout a été parfait . Personnel très sympathique, et professionnel car certaines de mes copines ont tout de même été bien relou .. (désolé 😅) en tout cas nous avons vraiment passé un très bon moments , le repas et le brunch sont incroyablement délicieux ! Un grand merci la futur mariée à des souvenirs mémorable grâce à vous aussi .
