Ouvert le 17 décembre 2021 à Tignes-Le Lac, l'Hôtel VoulezVous est un 5 étoiles de 69 clés intégré à un complexe de 10 875 m² incluant l'académie de ski Apex2100, sous le label Les Étincelles Collection.
L'hôtel est implanté à Tignes-Le Lac, intégré à la pente selon une architecture contemporaine en verre blanc et pierre de Savoie.
Construction neuve lancée en 2016, l'Hôtel VoulezVous fait partie d'un complexe de 10 875 m² qui réunit l'hôtel et Apex2100, académie internationale de ski. 69 clés réparties en quatre catégories, sous le label Les Étincelles Collection, groupe indépendant de l'hôtellerie de montagne lancé par le skieur freeride Guerlain Chicherit — dont VoulezVous est l'une des trois marques, avec Village Montana et Carte Blanche.
L'hôtel dispose d'un spa, d'un espace bien-être et d'une piscine avec vue ; le détail de l'offre de restauration n'est pas communiqué à ce stade.
Avis clients Google 4.7/5 · 332 avis
Super séjour à l’hôtel Voulez Vous à Tignes, une vraie belle surprise !
L’hôtel est magnifique, très bien situé pour profiter des pistes et l’ambiance est vraiment agréable. Les espaces sont super bien décorés, les chambres sont confortables et tout est pensé pour passer un moment relaxant après le ski. On s’y sent vraiment bien.
Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est l’équipe !
Un grand merci à Alexis, au skishop toujours souriant, très pro et super efficace. Ses conseils pour les pistes étaient parfaits. C’est clairement le genre de personne qui rend l’expérience encore plus agréable dès le matin avant de partir skier.
Merci aussi à Max à la réception, très sympathique et professionnel, toujours prêt à aider et à répondre aux questions avec le sourire.
Et mention spéciale à Johanna au bar, qui met une super ambiance et prépare d’excellents cocktails pour finir la journée en beauté.
Une équipe au top qui rend l’expérience encore meilleure. Nous avons passé un excellent moment et nous reviendrons avec plaisir !
Nous avons séjourné en famille et l’expérience a été remarquable du début à la fin. Tout est pensé pour satisfaire les clients. Le personnel est attentif, professionnel, impliqué et toujours disponible pour répondre avec précision à chaque demande.
L’emplacement est idéal, directement au pied des pistes, ce qui rend le séjour particulièrement confortable. L’hôtel propose également un snack accessible à toute heure, très appréciable après une journée de ski, mais également un restaurant ouvert le soir.
Les infrastructures sont de grande qualité : une salle de sport bien équipée et un espace bien-être complet avec hammam, sauna, piscine et jacuzzi, parfaitement entretenus.
Nous avons passé un excellent moment. Un grand merci à toute l’équipe pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Nous reviendrons avec plaisir.
Séjour absolument parfait! Incroyable du début à la fin! Hôtel magnifique avec une atmosphère à la fois chic et chaleureuse.
Un énorme merci à l’équipe :
-Alexis, le skiman, toujours de bonne humeur et super pro, avec des conseils au top.
-Max, à la réception, hyper accueillant et toujours disponible pour nous aider avec le sourire.
-Johanna, au bar, juste géniale ! Des cocktails divins : je recommande particulièrement le Mont Fuji.
On repart qu’une seule envie : revenir très vite !
Très bel hôtel… mais une fin de séjour inacceptable début décembre 2025.
Le séjour en lui-même était à la hauteur d’un 5 étoiles : chambre magnifique, excellent petit déjeuner, prestations globalement très satisfaisantes.
En revanche, notre départ a complètement gâché l’expérience. Lors du chargement de la voiture par le réceptionniste, nos chaussures de snowboard neuves ont disparu. Elles se trouvaient dans deux boîtes en carton volumineuses, parfaitement visibles — il est donc difficile d’imaginer que nous aurions pu simplement les “oublier” à côté du véhicule. Elles étaient présentes avant le chargement, et absentes une fois celui-ci terminé.
Il nous a ensuite été opposé que, conformément aux conditions de vente, les bagages restent de A à Z sous la responsabilité du client. C’est sur ce fondement que toute responsabilité nous a été refusée — au motif également que mon compagnon avait aidé à charger la voiture.
Aucune solution proposée, aucun geste commercial malgré plusieurs relances.
Pour un établissement 5 étoiles, ce manque de considération est particulièrement décevant.
Nous repartons avec la perte d’effets personnels neufs et un profond sentiment d’injustice.
Conseil aux futurs clients : si vous confiez vos bagages lors du départ, assurez-vous d’en garder la supervision complète, car en cas de problème, ils resteront considérés comme étant sous votre responsabilité.
Suite à la réponse de l’hôtel :
Je précise que votre réceptionniste a bien aidé mon compagnon à charger nos affaires dans la voiture. Sur la seconde et dernière vidéo de vidéosurveillance que vous nous avez transmise, on le voit également apporter à la voiture la deuxième boîte de chaussures pendant que mon compagnon rentre dans l’hôtel.
Super séjour à l’Hôtel VoulezVous !
Tout était parfait du début à la fin. L’accueil est chaleureux, le personnel est attentif et toujours disponible. Les chambres sont confortables, modernes et très propres, avec une vue magnifique sur les montagnes.
L’emplacement est idéal, au pied des pistes, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Le petit-déjeuner est copieux et de grande qualité, avec beaucoup de choix.
Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour à Tignes, que ce soit en couple, entre amis ou en famille. Nous reviendrons sans hésiter !
