Inauguré le 3 décembre 2024 dans un ancien presbytère du centre-ville d'Épernay, l'Hôtel Margaux est un 4 étoiles indépendant de 27 chambres et suites, né d'un projet familial initié en 2018.
L'essentiel
Groupe indépendant
Ouverture 3 décembre 2024
Chambres & suites 27
Gamme Haut de gamme (4)
Designer non communiqué
Prix à partir de 145 € En savoir plus / Réserver → Le lieu L'hôtel occupe le 7 rue des Minimes, en plein centre-ville d'Épernay, capitale de la Champagne.
Le concept Projet familial initié en 2018 par Stéphane et Stéphanie Baudet et leur fille Margaux, qui donne son nom à l'établissement, l'Hôtel Margaux occupe un ancien presbytère acquis en 2020 et transformé en hôtel de charme, entre pierre ancienne et confort contemporain. Une ancienne chapelle désacralisée du bâtiment a été convertie en salle de séminaire pouvant accueillir jusqu'à 15 personnes.
Restauration & bien-être L'hôtel dispose d'un bar et d'un rooftop avec vue sur la ville, ainsi que d'un espace bien-être et d'une salle de sport ; le petit-déjeuner est servi en salle ou en terrasse, sans restaurant gastronomique à ce stade.
Notre avis Une adresse familiale bien née pour la capitale de la Champagne, qui manquait d'un hôtel de charme indépendant en plein centre-ville face à l'offre plus institutionnelle des grandes maisons de champagne.
Avis clients Google 4.4/5 · 66 avis
Séjour très décevant dans cet hôtel 4 étoiles.
Premier point négatif : il faut réserver le parking au minimum deux mois à l’avance, sinon aucune place n’est disponible. Cela n’est absolument pas pratique et n’est pas clairement indiqué lors de la réservation.
À notre arrivée, une très mauvaise expérience nous attendait. En entrant dans la chambre, nous avons été accusés d’avoir fumé, soi-disant parce que nous avions ouvert les fenêtres et fumé à l’intérieur. Or, aucun d’entre nous ne fume. Nous avons immédiatement contesté cette accusation et demandé à voir des preuves, notamment les caméras, mais la réceptionniste a insisté en affirmant : « je vous ai vu ». Manque total de professionnalisme.
Pire encore, lorsqu’une de nos amies est descendue pour demander des explications, une autre cliente à la réception a confirmé que c’était elle qui fumait réellement. Malgré cela, aucune excuse de la part du personnel. Ce manque de considération et d’écoute est inacceptable pour un hôtel de ce standing.
La nuit a également été très difficile : l’isolation est extrêmement mauvaise. On entend tout, que ce soit dans le couloir ou dans les chambres voisines, ce qui rend le sommeil compliqué.
Enfin, le petit-déjeuner est très moyen pour un hôtel 4 étoiles. Le choix est limité, il n’y a aucun légume du tout, et les produits ne sont pas réapprovisionnés lorsqu’ils viennent à manquer.
Je déconseille vivement cet établissement, qui ne correspond pas du tout à un service 4 étoiles.
⭐⭐⭐⭐⭐
Super séjour à l’Hôtel Margaux ! Dès l’arrivée, l’accueil est remarque : l’équipe est vraiment aux petits soins et fait tout pour que l’on se sente bien.
L’hôtel dispose d’équipements très agréables comme un sauna et une salle de sport, parfaits pour se détendre. Gros coup de cœur aussi pour la terrasse où l’on peut profiter du soleil et se reposer tranquillement.
Un lieu idéal pour un séjour à Épernay. Je recommande vivement !
Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Margaux et je le recommande vivement !
Le personnel est extrêmement accueillant et attentionné. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement reçus et cette gentillesse s'est maintenue tout au long de notre séjour. L'atmosphère familiale qui règne dans cet établissement est vraiment appréciable - on s'y sent comme à la maison.
Les chambres sont spacieuses et particulièrement confortables. Nous avons apprécié l'espace dont nous disposions et la qualité de la literie. Tout est pensé pour le bien-être des clients.
Le petit-déjeuner mérite une mention spéciale : il est vraiment au top ! Un beau choix de produits frais et de qualité pour bien commencer la journée.
En résumé, l'hôtel Margaux offre une expérience authentique et chaleureuse. C'est le type d'adresse où l'on a envie de revenir. Un grand merci à toute l'équipe !
Harriette Cornelissen · 5/5 Excellent séjour à Epernay dans le cadre des Habits de Lumière.
Service élégant et précis. Belle chambre avec bonnes prestations.
Superbe petit déjeuner.
Parking et situé en plein centre ville. Parfait.
Nous nous sommes rendus sur place en famille pour effectuer une réservation. Nous avons poliment demandé s’il était possible d’utiliser les toilettes, mais à notre grande surprise, cela nous a été refusé : il fallait d’abord réserver pour pouvoir y accéder. De plus, le personnel n’est pas du tout sympathique. Le manque de professionnalisme se ressent clairement dans leurs regards et leurs comportements.
