Un Hilton Garden Inn n'a rien d'exaltant d'ordinaire, celui-ci a la mer devant 70 % de ses chambres. Le soir, le concept store Babette d'à côté évite le restaurant d'hôtel convenu.
L'essentiel
Groupe Naos Hôtel Groupe (marque Hilton Garden Inn)
Ouverture 1er décembre 2021
Chambres & suites 106 (dont environ 70 % avec vue mer)
Gamme Supérieur (4 étoiles)
Designer non communiqué
Prix à partir de 95 € En savoir plus / Réserver → Le lieu L'hôtel se trouve en plein centre-ville du Havre, face à l'Anse des Régates. La plage n'est qu'à quelques minutes à pied. Même chose pour l'église Saint-Joseph, œuvre de l'architecte Auguste Perret, qui domine la ville reconstruite, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO.
Le concept Quatrième adresse de Naos Hôtel Groupe après Bordeaux, Massy et Tours, ce Hilton Garden Inn compte 106 chambres, dont environ 70 % avec vue sur mer. Adossé au concept store Babette, un ensemble réunissant restaurant, bar et boutique directement accessible depuis l'hôtel. Le format 4 étoiles vise une clientèle mixte, affaires et loisirs. Jusqu'ici, Le Havre restait plutôt fidèle à l'hôtellerie de chaîne classique.
Restauration & bien-être Babette, le restaurant et bar attenant à l'hôtel, propose une cuisine servie dans un cadre chaleureux, face au port. La salle de sport, elle, reste accessible 24h/24.
Notre avis Plutôt qu'une offre de restauration interne classique, Naos Hôtel Groupe a choisi de s'adosser au concept store Babette, pour différencier l'adresse sur un marché havrais où l'offre 4 étoiles reste limitée. La vue mer, offerte à la majorité des chambres, reste un atout difficile à égaler.
Avis clients Google 4.5/5 · 866 avis
Les chambres sont propres et confortable cependant tous les matins je me faisait réveiller par la femme de ménage qui nettoyait le logement du haut et c’est assez embêtant. Parfois j’entendais également le voisins d’en haut peut être que l’isolation n’est pas assez conséquente.
Les repas sont bons dans leur ensemble, le cookie de l’accueil est vraiment beaucoup trop sucré, le pudding également trop sucré, le côté salé est plutôt sympas.
Le personnel est très sympas.
J’ai adoré cet hôtel ! J’y ai passé un week-end exceptionnel, qui est malheureusement passé beaucoup trop vite.
L’établissement est magnifique : luxueux, moderne, agréable et décoré avec beaucoup de goût. Dès notre arrivée, nous avons été très bien accueillis par un personnel souriant, attentionné et toujours à l’écoute.
La chambre était incroyable : très belle, parfaitement décorée et d’une propreté irréprochable. Gros coup de cœur aussi pour le plafonnier dans la douche avec l’eau qui s’écoule, c’est un vrai plus qui apporte une véritable touche de confort et de luxe à l’expérience.
Et que dire de la vue… Au lever du jour, découvrir la mer et le port depuis la chambre était tout simplement magnifique. J’en ai pris plein les yeux, c’était un moment apaisant et vraiment mémorable qui a rendu le séjour encore plus spécial.
Tout était réuni pour passer un excellent séjour. Je garderai un très beau souvenir de ce week-end et j’y retournerai avec un très grand plaisir ! »
Megan professionnelle · 5/5 Nous avons séjourné dans cet hôtel à l’occasion d’une escapade en amoureux et, malheureusement, notre expérience a été très décevante.
Dès notre arrivée, le check-in s’est bien déroulé. Il a été effectué par une stagiaire qui s’est montrée agréable, professionnelle et s’en est très bien sortie.
En revanche, les problèmes ont commencé dès notre entrée dans la chambre. Une forte odeur était présente, et la moquette était dans un état déplorable, couverte de nombreuses taches. Pour un établissement 4 étoiles, ce niveau de propreté est tout simplement inacceptable.
Nous sommes immédiatement redescendus à la réception afin de demander un changement de chambre. Malheureusement, l’hôtel était complet. Un réceptionniste nous a alors proposé une solution : nous apporter des chaussons afin d’éviter de marcher sur cette moquette. Le problème, c’est que nous n’avons jamais reçu ces chaussons. Proposer une solution est une chose, mais encore faut-il la mettre en œuvre.
Dans la nuit, nous avons également demandé un oreiller supplémentaire. Nouvelle déception : aucun oreiller n’était disponible. Il est difficile de comprendre qu’un hôtel 4 étoiles, dont le prix de la nuit approche les 300 €, ne soit pas en mesure de fournir un simple oreiller supplémentaire à ses clients.
Au final, nous repartons avec une très mauvaise impression. Entre l’état de la chambre, les promesses non tenues et le manque d’équipements pourtant basiques, le rapport qualité-prix est loin d’être à la hauteur de ce que l’on est en droit d’attendre d’un Hilton Garden Inn.
Il y a clairement de nombreux points à améliorer pour être au niveau du standing annoncé.
Pas fou. La chambre dégageait une odeur d’egout putride. Après avoir changé 3x de chambre (car les chambres propose ne permettais pas de laisser passer la pousette, nous avons réussi a trouver notre bonheur vers 00h30. Le chromecast de la tv a été volé et le caniche abricot du voisin faisais ses besoins juste devant notre terrasse qui cela dit en passant donnait sur un toit vegetal couvert de detritus en tout genre (megots de clope emballage divers). Ce n'était pas fou.A défaut de faire un geste commercial, on a failli ́nous refaire payer 2x le séjour 😅. Bref clairement pas ma meilleur expérience dans cette chaîne. Heureusement le personnel est sympa.
Super hôtel, très bien placé dans le Havre, front de mer et à deux minutes du centre et de la plage. Nous avions une chambre avec balcon vue mer, magnifique et très joliment décorée. Nous avons adoré notre séjour et l'équipe professionnelle et chaleureuse. L'accueil d'Anne-Sophie à la réception, toujours souriante et aux petits soins, mention spéciale également à Axelle au restaurant, qui nous a donné de supers conseils et adresses, ultra sympathique et chaleureuse, le barman et l'équipe du petit déjeuner, et même une petite attention avec un cadeau d'accueil pour nos cockers :) Le restaurant est très bon, nous y avons dîné dimanche soir en arrivant, et le petit déjeuner buffet incroyable et délicieux aussi. Nous avons adoré notre séjour et nous reviendrons. Merci à toute l'équipe!
